Le Centre de message est le centre de communication de CLEARVIEW pour votre organisation et peut être atteint en cliquant sur dans la barre de liens rapides Situé dans le coin supérieur droit d'une page, cela contient des icônes qui vous permettent d'accéder rapidement aux pages importantes.. Ici, vous pouvez afficher les messages reçus de l'équipe CLEARVIEW et communiquer avec d'autres utilisateurs CLEARVIEW au sein de votre organisation.

L'icône Centre de message de la barre de liens rapides Situé dans le coin supérieur droit d'une page, cela contient des icônes qui vous permettent d'accéder rapidement aux pages importantes. affiche un numéro dans un losange orange (par exemple,) lorsque vous avez des messages non lus. Le nombre dans le losange orange est le nombre de messages non lus que vous avez actuellement. Les messages non lus peuvent être soit des messages de nouvelles ou des messages d'utilisateurs CLEARVIEW, soit une combinaison des deux. Une fois tous les messages lus, le losange disparaît et affiche l'icône complète.

Vous pouvez basculer entre les Nouvelles et les Messages en cliquant sur les étiquettes correspondantes dans le volet de gauche.

  • Nouvelles contient la communication de CLEARVIEW à votre organisation.

    Vous pouvez également recevoir des nouvelles par courriel. Cliquez ici pour en savoir plus.

  • Messages contient la communication que vous avez reçue d'autres utilisateurs de CLEARVIEW dans votre organisation.

    • Vous pouvez envoyer des messages à d'autres utilisateurs de CLEARVIEW en cliquant sur le bouton Nouveau....

    • Pour afficher les messages que vous avez précédemment envoyés, cliquez sur Messages envoyés dans le volet de gauche (Cliquez sur le signe + à côté de Messages dans le volet de gauchesi vous ne pouvez pas voir Messages envoyés).

La Date de sortie et le Sujet des nouveaux messages et messages de nouvelles sont automatiquement affichés en caractères gras dans votre liste de messages ou messages de nouvelles. Une fois qu'un message de nouvelles est affiché, la Date de sortie et le Sujet ne s'affichent plus dans une police de caractères en gras. Vous pouvez toutefois changer l'état d'un message ou d'un message de nouvelles en Non lu si vous en avez besoin.

Cliquez ici pour savoir comment utiliser les notifications pour les publications de nouvelles.

POUR AFFICHER UN ARTICLE DE NOUVELLES CLEARVIEW

  1. Cliquez sur dans la barre de liens rapides Situé dans le coin supérieur droit d'une page, cela contient des icônes qui vous permettent d'accéder rapidement aux pages importantes..

  2. Utilisez les filtres Les boîtes déroulantes qui vous permettent de sélectionner parmi les options disponibles. pour trouver la publication de nouvelles que vous souhaitez lire, si nécessaire.

  3. Cliquez sur la Date de sortie ou sur le Sujet de l'article que vous souhaitez lire.

    L'article de nouvelles s'affichera dans le panneau ci-dessous.

POUR AFFICHER UN MESSAGE CLEARVIEW REÇU

Les messages ne sont conservés dans CLEARVIEW que pendant 14 jours à compter de la date d'envoi ou de réception du message. Les messages de plus de 14 jours sont automatiquement supprimés.

  1. Cliquez sur dans la barre de liens rapides Situé dans le coin supérieur droit d'une page, cela contient des icônes qui vous permettent d'accéder rapidement aux pages importantes..

  2. Cliquez sur Messages dans le panneau de gauche.

  3. Cliquez sur le Sujet du message que vous souhaitez lire.

POUR MODIFIER LE ÉTAT D'UN MESSAGE DE NOUVELLES CLEARVIEW OU D'UN MESSAGE NON LU

  1. Cliquez sur dans la barre de liens rapides Situé dans le coin supérieur droit d'une page, cela contient des icônes qui vous permettent d'accéder rapidement aux pages importantes..

  2. Cliquez sur Messages dans le panneau de gauche.

    OU

    Utilisez les filtres Les boîtes déroulantes qui vous permettent de sélectionner parmi les options disponibles. pour trouver la publication de nouvelles que vous souhaitez lire, si nécessaire.

  3. Cliquez sur la Date de sortie* ou sur le Sujet de la nouvelle ou du message que vous souhaitez modifier l'état.

  4. Cliquez sur le bouton Marquer comme non lu dans le panneau inférieur.

POUR ENVOYER UN MESSAGE À UN UTILISATEUR CLEARVIEW DANS VOTRE ORGANISATION

Les messages ne peuvent être envoyés qu'aux utilisateurs CLEARVIEW au sein de votre organisation. Pour obtenir de l'aide sur CLEARVIEW, contactez votre Équipe d'assistance CLEARVIEW.

  1. Cliquez sur dans la barre de liens rapides Situé dans le coin supérieur droit d'une page, cela contient des icônes qui vous permettent d'accéder rapidement aux pages importantes..

  2. Cliquez sur Messages dans le panneau de gauche.

  3. Cliquez sur le bouton Nouveau....

  4. Dans la fenêtre Nouveau message :

    1. Cliquez sur le bouton À....

    2. Dans la fenêtre Sélectionner les destinataires :

      1. Utilisez les filtres Les boîtes déroulantes qui vous permettent de sélectionner parmi les options disponibles. dans la boîte Destinataires disponibles, si nécessaire.

      2. Cochez le nom de chacun des destinataires auxquels vous souhaitez envoyer le message.

      3. Cliquez sur le bouton OK.

    3. Placez un crochet à côté de Important pour indiquer que le message est prioritaire, si nécessaire.

    4. Saisissez un Sujet pour le message.

    5. Saisissez le contenu du message dans la case ci-dessous.

    6. Cliquez sur le bouton Créer.

    7. Cliquez sur le bouton OK dans la fenêtre contextuelle Une boîte avec une invite qui s'ouvre lorsque vous cliquez sur certains liens ou boutons dans CLEARVIEW. de confirmation.

POUR AFFICHER UN MESSAGE CLEARVIEW ENVOYÉ

Les messages ne sont conservés dans CLEARVIEW que pendant 14 jours à compter de la date d'envoi ou de réception du message. Les messages de plus de 14 jours sont automatiquement supprimés.

  1. Cliquez sur dans la barre de liens rapides Situé dans le coin supérieur droit d'une page, cela contient des icônes qui vous permettent d'accéder rapidement aux pages importantes..

  2. Cliquez sur Articles envoyés sous Messages dans le panneau de gauche.

  3. Cliquez sur le Sujet du message que vous souhaitez lire.

*section ou champ optionnel qui peut ou non être visible en fonction des paramètres sélectionnés, si le fournisseur est intégré ou non, etc.