Horaire
L'outil de planification de CLEARVIEW offre aux gestionnaires une visibilité et un contrôle complets sur la planification de la main-d'œuvre grâce à une interface intuitive et facile à utiliser. En un coup d'œil, vous pouvez contrôler les coûts de main-d'œuvre tout au long de la journée, les comparer à la fréquentation et au chiffre d'affaires des clients, et ajuster rapidement les niveaux de personnel en fonction de la demande, ce qui permet d'optimiser l'efficacité de la main-d'œuvre et d'améliorer la profitabilité.
Avec des guides de travail personnalisés, des objectifs définis et des prévisions avancées, CLEARVIEW fournit un aperçu complet des performances de travail dans l'ensemble de votre magasin, ou par service, pour chaque période (par exemple, semaine, jour, partie de la journée, heure, 15 minutes). Les principales informations sur les performances sont les suivantes :
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Niveaux de personnel suggérés par rapport aux niveaux réels
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Objectifs en matière de coûts de main-d'œuvre par rapport aux coûts réels (totaux ou en pourcentage des ventes)
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Taux de productivité (ventes ou clients par heure de travail)
Si votre magasin utilise TimeShark, les horaires peuvent être publiés directement en un seul clic.
Les modèles d'horaires réutilisables rationalisent le processus de création des horaires en vous permettant d'appliquer une liste préétablie de quarts de travail et de procéder à des ajustements rapides en cas de besoin, de sorte qu'il n'est pas nécessaire de repartir de zéro chaque semaine. Les modèles ne doivent être créés qu'une seule fois et peuvent être réutilisés aussi souvent que nécessaire.
Avant de commencer, il convient de se concentrer sur quelques options clés des horaires, y compris des paramètres tels que les codes d'emploi et les heures d'ouverture. Les fichiers des employés doivent être à jour - statut actif, Disponibilité, Poste et Paye, Niveau de Compétence, et ainsi de suite. Des prévisions précises doivent également être mises en place pour s'assurer que les meilleurs membres de l'équipe sont présents au bon moment. Pour en savoir plus sur ces éléments, consultez notre vidéo sur les Prérequis des horaires.
Nos guides vous aideront à découvrir CLEARVIEW et à en obtenir les meilleurs résultats.